Рекламации

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИИ.

Транспортните разходи за връщане или замяна на артикули са за сметка на клиента.

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

констатирани липси; (Куриерските услуги са за наша сметка в двете посоки)

дефекти на стоката; (Куриерските услуги са за наша сметка в двете посоки)

несъответствие с обявения размер; (Куриерските услуги са за ваша сметка в двете посоки)

несъответствие с обявената търговска марка.

Рекламацията се предявява до 14 (Четеринадесет) работни дни след закупуването на стоката.

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

възстановяване на заплатената сума;

заменяне на стоката с нова;

отбив от цената;

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:

Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).

Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.

Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.

При Замяна върнете Артикулите (Куриерските услуги са за ваша сметка в двете посоки)

в офис на Еконт Пловдив Тракия Матевски

Получател Ем Фешън бг 04 ЕООД

тел. 0897845416.